Omveltningene de siste årene har forvandlet alle virksomheter, og tvunget dem til definitivt å bryte ut av vanene sine. Ledere måtte finne nye ideer og be ansatte om å gjøre fjernarbeid og hybridarbeid bærekraftig. Men denne smidigheten, selv når den er nødvendig, kan ikke improviseres, og noen ledere har fortsatt mange vanskeligheter med å konsolidere den.
Agility er naturlig i motsetning til rigiditet, og gründere har noen ganger en tendens til å velge rigiditet for å sikre seg. Denne stivheten i en verden i stadig endring fører imidlertid til at selskapet beveger seg mot vegger som det ikke vil være i stand til å komme seg rundt i tilfelle vanskeligheter. Agility setter kunden og de ansatte i sentrum, sanne kilder til innovasjon, nøkternhet og vekst. Hvordan transformere virksomheten din til et smidig selskap?
Så hvordan blir du smidig som leder og får virksomheten din til å fungere på den måten?
Først må du ta i bruk de 2 nøkkelprinsippene som er basert på konstante spørsmål: forlate fordommer og forutinntatte ideer og slutte å se på fortiden som en referanse for utvikling av virksomheten din.
Å endre bedriftskulturen og ens egen oppfatning er ikke lett å gjennomføre fordi det krever å bryte ut av vanenes lenker, innebærer å gi slipp og bygge en ny retning for lederen. Videre må «tillit» og «konstant avhør» underbygge alle handlinger og bli de to pilarene for suksess i møte med en verden som er i konstant endring.
Så hva skal jeg gjøre? 10 holdninger å innta
1. Plasser folk i hjertet av strategien
Utvikle din evne til å sette mennesker i sentrum og hente inspirasjon fra de ansattes talenter og potensiale for å bygge en robust og engasjert organisasjon.
2. Tilby en personlig og innovativ kundeopplevelse
Tilfredsstill kunden din ved å møte deres forventninger nøyaktig. Kunden er konge, alle gjentar det, men ofte med et snev av fortvilelse. Kvaliteten på produktet og tjenesten er fortsatt en stor utfordring: vi skal tilby kunden skreddersydde, innovative og ansvarlige reiser.
3. Tilpass i tid (bare timing) til endringer i miljøet
Tilpass i tide til endringer i miljøet ditt, samtidig som du kontrollerer usikkerhet. Teamene må raskt kunne tilpasse seg kunde- og markedskrav. Sistnevnte utvikler seg stadig raskere under drivkraften fra kunstig intelligens, nye teknologier og utfordringene med økologisk overgang. Lederens og ledernes rolle er å hjelpe team til å ta i bruk denne tilpasningskulturen, i stedet for å låse dem inn i rigide prosesser som fører selskapet til undergang.
4. Bryt ned hierarkiske siloer og oppmuntre til deling
Tilpass deg for å utfordre konkurransen og ikke lenger plassere rigide hierarkiske systemer i sentrum av handlingen, fordi de bremser overføringen av informasjon og avskjærer ledere fra virkeligheten på bakken. Dette er tilstanden sine qua non konkurranseevne. Deling må være i hjertet av organisasjonen: alle, uansett posisjon, deler informasjon. Dette innebærer å bruke nye digitale og samarbeidsverktøy klokt, slik at alles ferdigheter kan gi raske løsninger på problemene man møter.
5. Etabler transparent kommunikasjon og aktiv lytting
For å involvere ansatte er det nødvendig å lytte til dem, kjenne dem og fremfor alt stole på dem. Ansattes engasjement øker når de føler seg involvert i beslutninger og endringsagenter. Vi må imidlertid være på vakt ved å sørge for at enkelttiltak forblir i tråd med den overordnede strategien, ved hele tiden å analysere kompetansebehov og raskt fjerne blokkeringspunkter.
6. Gjør prosedyrene mer fleksible og enkle
Forenkle prosedyrer og slutt å ta skriftlige regler som en absolutt referanse eller gi dem for stor betydning. Ansatte skal ha frihet til å tilpasse oppgavene sine i forhold til reelle situasjoner på bakken, uten å ta initiativ som vil gå i strid med bedriftens mål.
7. Styrke og utvikle teamautonomi
Utvikle de ansattes autonomi og ansvarsfølelse slik at de blir mer involvert i sine daglige oppdrag og aktivt bidrar til kollektiv suksess.
8. favorisere sunn fornuft og operasjonell pragmatisme
Vis sunn fornuft og pragmatisme på daglig basis for å oppdage fremtidige vanskeligheter på forhånd, men også og fremfor alt for raskt å gripe nye markedsmuligheter.
9. Eliminer byråkrati og unødvendige oppgaver
Forenkle driften av organisasjonen ved å eliminere alle tidkrevende og unødvendige oppgaver, omgå administrative blokkeringer og fjerne unødvendige organisatoriske skritt.
10. Gjør etterutdanning til en strategisk prioritet
Tren opp de ansatte og gjør det til en prioritert handlingsspak. Bedriften må vite hvordan den hele tiden skal utvikle og forbedre hver enkelts kompetanse og potensial. Til dette trenger den talenter som aldri står stille. Den smidige bedriften trener kontinuerlig teamene sine slik at hver ansatt forstår de strategiske spørsmålene og blir en pådriver for initiativ, innovasjon og vekst.
Den smidige bedriften må kontinuerlig trene teamene sine slik at hver enkelt ansatt forstår alle problemstillinger, og er ansvarlig for initiativ, innovasjon og vekstutvikling.
