Sammenligningen gjøres ofte på tre minutter, på hjørnet av et bord. På den ene siden et eksternt hostingtilbud med et godt synlig månedlig beløp. På den andre et lokale som vi allerede har og som ser ut til å ikke koste noe siden det er der. Resonnementet virker forsvarlig og det er feil, fordi halvparten av posisjonene vises ingen steder.
Utgifter som ikke vises på noen budsjettlinje
Elektrisiteten kommer først, og den teller det dobbelte. Serverne forbruker, så bruker klimaanlegget i sin tur for å evakuere varmen de produserer, tjuefire timer i døgnet, inkludert under stengning av virksomheten. Denne regningen druknes i den generelle måleren og er nesten aldri isolert.
Deretter kommer verneutstyr. En inverter hvis batterier skiftes med jevne mellomrom, et branndeteksjons- og slokkesystem tilpasset elektrisk utstyr, adgangskontroll til lokalene. Hver har en kjøpskostnad, vedlikehold og levetid. Tjenesteleverandører som tilbyr sikker hosting av datasenter deler nøyaktig disse infrastrukturene mellom alle sine kunder, noe som forklarer mesteparten av den opplevde prisforskjellen.
Redundans er lett å kunngjøre, dyrt å oppnå
Et bedriftsserverrom er generelt avhengig av et enkelt elektrisk inntak, et enkelt klimaanlegg og et enkelt operatørinntak. Hvert av disse elementene utgjør et enkelt feilpunkt.
Det er ikke nok å doble en av dem. Ekte kontinuitet krever to uavhengige veier langs hele kjeden, som innebærer arbeid, tilleggsutstyr og en vedlikeholdskontrakt på hvert utstyr. Det er en infrastruktur som få SMB-er kan amortisere på bruken alene, mens en operatør som driver flere datasentre sprer den på dusinvis av selskaper.
De menneskelige kostnadene er fortsatt de mest undervurderte
Den minst synlige posisjonen er intern kompetanse mobilisert om et tema som ikke er selskapets virksomhet. Noen overvåker varsler, bruker patcher, tester sikkerhetskopier, erstatter en defekt stasjon.
Spesielt noen beveger seg på en søndag morgen når klimaanlegget går ut. Denne uformelle vaktplikten fremgår ikke av noen stillingsbeskrivelse og er ofte avhengig av en enkelt person, noe som skaper en avhengighet som sjelden identifiseres som en risiko så lenge den ikke utgjør et problem.
Avgangen til denne personen avslører så plutselig situasjonen. Prosedyrene ble ikke skrevet, tilgangen er i hodet, og selskapet oppdager at det drev kritisk infrastruktur uten dokumentasjon eller backup.
Beregn før du bestemmer deg
Avveiningen blir tydelig så snart vi legger alt sammen over den reelle levetiden til en infrastruktur, det vil si fem til syv år. Ende-til-ende strømforbruk, fornyelse av utstyr og batterier, vedlikehold av verneutstyr, immobilisert overflate, tid brukt av team, og kostnaden for én dags utilgjengelighet for aktiviteten.
Resultatet er ofte overraskende, uten alltid å være gunstig for outsourcing. Et selskap hvis IT tåler et avbrudd på én dag, har ikke de samme behovene som et produksjonssted eller en nettbasert tjenesteaktivitet. Det som betyr noe er å sammenligne komplette scenarier, ikke månedlig leie kontra lokaler som anses som gratis.
…
