De første 100 dagene som endrer alt

Administrasjon

I den kollektive fantasien hører de første hundre dagene til den politiske verden. Arvet fra Franklin D. Roosevelt, som lanserte en serie radikale reformer i Det hvite hus i 1933 for å få landet sitt ut av den store depresjonen, utpeker dette uttrykket en grunnleggende periode, der en avgjørende del av et mandat blir spilt ut.

Men denne logikken stopper ikke ved universet av statsoverhoder. Flere og flere gründere og ledere anser også sine første hundre dager som et avgjørende skytevindu. En periode hvor alt fortsatt er mulig: Skriv ut en stil, fikse prioriteringer, berolige, inspirere og noen ganger riste opp.

For i en oppstart fungerer en SMB eller til og med et stort selskap i overgang, disse hundre innledende dager fungerer som en lanseringsramp. Dårlig forhandlet kan de koble til en dynamikk. Vel orkestrert, de endrer alt.

Hvorfor hundre dager?

Figuren er ikke magi. Men det tilsvarer en psykologisk og organisatorisk virkelighet. Hundre dager er det omtrent tre og en halv måned. En tilstrekkelig periode for:

  • Ta feltmålingen, med møteteam, kunder, partnere.
  • Installer øyeblikkelig troverdighet, og markerer første konkrete suksesser.
  • Plasser en klar visjon, før rutinen og motstandene legger seg.

Utover denne perioden blir lederen eller gründeren «regnskapsfører» av arven. Unnskyldningene knyttet til nyhetsfade. Kritikere dukker opp. Impulseffekten svekkes.

Roosevelt, Macron og de andre: politisk «inspirasjon»

Det mest slående eksemplet er fortsatt av Roosevelt. Om hundre dager stemte han femten store lover, inkludert opprettelsen av amerikansk moms, bankregulering og de første store føderale verkene. Resultat: Et land i krise fant tillit.

Nærmere oss hadde Emmanuel Macron bygget sin presidentkampanje i 2017 rundt et detaljert program med raske reformer, nettopp for å legemliggjøre denne evnen til å handle raskt. Barack Obama, i 2009, signerte på en massiv utvinningsplan fra finanskrisen så snart han ankom.

Disse politiske eksemplene viser at nedbør ikke er en mangel, så snart det er ledsaget av en klarhet i visjonen. De tilbyr gründere en dyrebar metafor: Begynnelsen på et mandat, som en virksomhet, er en handlingstid mer enn taler.

Hundre dager i gründerversjonen

For en grunnlegger, en kjøper eller en ny administrerende direktør, kan de første hundre dagene føre til flere konkrete prioriteringer.

1. Lytt før du handler:

En gründer som tar opp en industriell SME tilsto: «Jeg har ikke endret noe den første måneden, jeg tok bare kaffe med alle ansatte. Jeg ønsket å forstå deres virkelighet. Den dagen jeg foreslo justeringer, var de klare til å følge meg, fordi de visste at jeg hadde lyttet.

2. Få raskt synlig suksess:

En mattech-oppstart, i den kritiske innsamlingsfasen, konsentrerte de første hundre dagene om et enkelt mål: å signere to store kunder. Denne håndgripelige suksessen beroliget investorene, tiltrakk talenter og installerte lederens troverdighet.

3. Skriv ut en stil:

Enten gjennom ledelsesritualer, språk, en måte å legemliggjøre visjon, må lederen markere sin forskjell. Som en valgt president som endrer innredningen til kontoret hans, trenger gründeren symboler for å hevde sitt avtrykk.

4. Sett et klart kurs:

I usikkerhet forventer lagene benchmarks. De første hundre dagene er tiden for å si: «Det er her vi skal.» »

Påviste metoder for ledere

Ledere som lykkes med lanseringen ofte, bevisst eller ikke, av vanlige metoder.

  • 30-60-90 dagers regelen. Det er mye brukt i store selskaper, og består i å kutte perioden i tre stadier: observasjon (30 dager), skuespill (60 dager), transformere (90 dager).
  • Prinsippet om rask gevinst. Identifiser en tilgjengelig og betydelig seier for å vise at «det fungerer». Dette kan være en kontrakt, en kostnadsreduksjon, en produktlansering.
  • De allierte kartet. Identifiser fra starten av som er støtte, viktige talenter, interne reléer. Og vet også hvor motstandene er.
  • Tidsdisiplin. Hundre dager går raskt. Noen ledere går så langt som å planlegge hver uke med et spesifikt mål: møter, kommunikasjon, beslutninger.

Fellene for å unngå

Hvis hundre dager er en mulighet, inneholder de også konvensjonelle fallgruver.

Den genererer først overaktivitet. Ønsker å gjøre alt begge utvanner energi. Da kan det forårsake autoritarisme. Ta ensidige beslutninger uten konsultasjon skaper varige blokkeringer.

Nok en felle: Fraværet selvfølgelig. Å bruke tre måneder uten å avklare en retning er like risikabelt som hastverk dårlig forberedte endringer.

Endelig kan det forårsake uskarp kommunikasjon. Lagene observerer hver gest, hvert ord. Uklarhet er betalt kjære.

En nødvendig iscenesettelse

Noen gründere antar en nesten teaterdimensjon. Som en president som blir sverget inn eller en multinasjonal sjef som tilkaller pressen, orkestrerer de sin ankomst. Denne «iscenesettelsen» er ikke narsissisme. Det er et symbolsk styringsverktøy. Lagene trenger benchmarks, og stilen teller like mye som bunnen.

Test av sannhet

Å lykkes på hundre dager garanterer selvfølgelig ikke bærekraften til en virksomhet. Men det å forhandle dem dårlig etterlater et varig spor. I politisk historie husker vi desto bedre av en president da hans første hundre dager var preget av Audacity … eller av nøling.

I virksomheten er det det samme. Et team vil lenge huske den første energien til en manager, eller tvert imot hans flottør.