Økonomiske kriser, teknologiske brudd og samfunnsmessige omveltninger setter selskaper på prøve. Noen av dem overlever imidlertid ikke bare usikkerhet: de drar nytte av den for å vokse enda raskere. Disse selskapene sier «anti-fragile», et konsept teoretisert av Nassim Nicholas Taleb, er de som styrker i møte med sjokk i stedet for å kollapse.
Godta usikkerhet som en vekstmotor
Anti-fragile selskaper søker ikke å unngå kaos, de kysser det. I motsetning til for stive strukturer som prøver å kontrollere hver markedsvariabel, dyrker de fleksibilitet som lar dem raskt tilpasse seg nye forhold. Eksemplet med Michel og Augustin illustrerer perfekt denne filosofien. Når de lanserer, ble ikke produktene referert til i tradisjonell massefordeling. I stedet for å stole på en klassisk modell, har de innovert ved å skape en offbeat -kommunikasjon og ved å lage en direkte kobling med samfunnet deres, og dermed transformere deres relative ustabilitet til konkurransefortrinn.
Bygg en smidig og spenstig struktur
Organisatorisk smidighet er en av søylene i anti-fragilitet. Et selskap for sentralisert eller for byråkratisk er lammet i møte med kriser. Motsatt er en desentralisert struktur, med rask beslutningstaking og flytende tilgang til ressurser, i stand til å absorbere sjokk og svinge raskt. Et anti-fragile selskap passer også på å ikke bli avhengig av en enkelt inntektskilde. Diversifisering av aktiviteter gjør det mulig å absorbere svingningene i en sektor uten å sette hele virksomheten i fare.
Blablacar har vist denne fleksibiliteten ved å stadig justere sin økonomiske modell. Opprinnelig sentralt for samsvar med lang avstand, har plattformen utvidet tilbudet ved å integrere busstjenester og tilpasse modellen til nye forskrifter. Denne muligheten til å utvikle seg i henhold til eksterne begrensninger gjorde det mulig for å styrke sin posisjonering på mobilitetsmarkedet.
Transformere kriser til vekstmuligheter
Periodene med usikkerhet oppfattes ofte som trusler, mens de også representerer muligheter for selskaper som er i stand til å tilpasse seg det raskt. Under helsekrisen kunne noen franske selskaper rebound ved å utvikle nye tjenester. I perioder med turbulens er skuespillerne som trives de som har en plan B (eller til og med C og D). De forventer risikoen og har allerede testet alternativer som lar dem raskt justere banen uten å gjennomgå større nedgang.
Innovasjon som et skjold mot usikkerhet
Kontinuerlig innovasjon er en annen viktig spak for å bygge en anti-fragile virksomhet. Ved å utvikle nye løsninger og stadig teste nye tilnærminger, reduserte et selskap avhengigheten av faste og stive økonomiske modeller.
Back Market, den franske plattformen som spesialiserer seg på salg av renoverte elektroniske produkter, har vært i stand til å transformere en stor usikkerhet – utviklingen av forbruksvaner – i muligheten. I stedet for å kjempe for planlagt foreldelse, utnyttet hun det ved å bygge et varig og økonomisk lønnsomt alternativ.
Imidlertid gjelder denne logikken for alle sektorer: jo mer et selskap inneholder en smidig innovasjonsprosess, jo mer vil den kunne reagere effektivt på uforutsette endringer og fremme konkurrentene i krisetider.
Beskytt kapitalen din og administrere risikoer intelligent
Et anti-fragile selskap er ikke fornøyd med å gripe mulighetene: det vet også hvordan man skal minimere risikoen. Forsiktig kapitalstyring, kontantoptimalisering og diversifisering av investeringer er alle mekanismer som lar sjokk amortisere.
Dermed vedtok Mirakl, en fransk spesialist på markedsplasser på nettet, en intelligent økonomisk tilnærming ved å sikre strategiske midler, slik at den kunne opprettholde manøvreringsrom selv i perioder med høy usikkerhet. Denne forventningen lar ham fortsette å investere i utvidelsen hans uten frykt for et plutselig fall i markedet.
Bygg en bedriftskultur vendt til tilpasningsevne
Anti-fragilitet er ikke begrenset til økonomiske strategier og økonomiske modeller. Det er også basert på en bedriftskultur som oppmuntrer til nøye risikotaking, utførelseshastighet og konstant læring. Oppstart og små og mellomstore bedrifter som tar i bruk en «Test & Learn» -mentalitet er bedre forberedt på eksterne sjokk. De unngår stivheten til store selskaper og integreres i deres DNA en kapasitet for tilpasning som blir en konkurransedyktig eiendel.
Å bygge et anti-fragile selskap betyr ikke å søke absolutt stabilitet, men å utvikle mekanismer som forvandler hver utfordring til mulighet.
