Alt virker allerede tatt (markedene, ideene, hashtaggene) og fristelsen til å sikte stort er allestedsnærværende. «Tenk stort», «skaler raskt», «gå internasjonalt»… Disse mantraene trekker inn samtalene i inkubatorene. Men bak suksesshistoriene vi beundrer, går én detalj ofte ubemerket: de fleste store merker startet som små. Ikke bare liten i størrelsen, men ekstremt konsentrert om et veldig spesifikt segment.
Airbnb, før det ble en global gigant, var bare en tjeneste for å være vertskap for konferansedeltakere i San Francisco. Amazon solgte kun bøker. Og Tesla? Et luksusmerke for elbilentusiaster, langt fra allmennheten. Felles for disse selskapene er en strategi som mange gründere undervurderer: mikroposisjonering.
Hva er mikroposisjonering?
Mikroposisjonering er kunsten å fokusere på en liten nisje, i skjæringspunktet mellom et spesifikt behov, et presist publikum og et klart løfte. Dette er laserversjonen av klassisk posisjonering. I stedet for å si: «Vi hjelper bedrifter med å forbedre produktiviteten»du sier: «Vi hjelper nystartede teknologiske bedrifter med færre enn 20 ansatte med å redusere prosjektledelsestiden med 30 % ved å bruke Slack-automatisering.» Det er forskjellen på å snakke med alle og være den åpenbare løsningen for en håndfull kunder… men kunder som lytter til deg, som forstår deg… og som er villige til å betale mer.
Hvorfor sikte lite betyr å tenke stort
Det er en deilig ironi i mikroposisjonering: Jo smalere målet ditt er, desto høyere resonanser budskapet ditt. Klarhet er et våpen. Når alle roper, blir den som snakker bare til deg uimotståelig.
Mange gründere frykter «savner potensielle kunder» ved å spesialisere seg. I virkeligheten er det helt motsatt.
- Ved å redusere størrelsen på målgruppen din øker du muligheten til å dominere segmentet ditt.
- Ved å dominere et segment får du legitimitet.
- Og legitimitet åpner dørene til følgende segmenter.
Dette er strategien for konsentrisk ekspansjon: erobre et lite territorium, og utvid deretter naturlig innflytelse i påfølgende sirkler.
De tre pilarene for vellykket mikroposisjonering
1/ En perfekt definert målkunde
Det første instinktet er ofte å si: «Produktet mitt er for alle.» Fatal feil.
Mikroposisjonering starter med en besettelse av en bestemt type kunde. Ikke en vag «persona» fra et markedsføringsregneark, men en ekte person, med frustrasjoner, rutiner og et eget språk.
Eksempel: I stedet for «frilansere», målrett deg mot «frilansgrafiske designere som jobber med oppstartsbedrifter i tidlig fase». Du vil kjenne deres sjargong, deres utfordringer, deres arbeidsplaner, deres frykt. Og viktigst av alt, du vil vite hvordan du snakker med dem uten å høres «selge ut».
2/ Et ultraspesifikt løfte
Ditt løfte må være så klart at det naturlig nok ekskluderer 99 % av markedet. Ja, å ekskludere er sunt. Det er dette som gjør deg troverdig i øynene til de andre 1 %.
En god test: Hvis løftet ditt kan bli funnet på nettstedet til ti konkurrenter, er det for bredt. Det må være skarpt, målbart og minneverdig.
Eksempler:
- «Doble konverteringsfrekvensen til Shopify-butikken din uten å øke annonsebudsjettet.»
- «Å hjelpe uavhengige konsulenter med å generere gjentakende inntekter uten manuell prospektering.»
- «Gjør nyhetsbrev til en lønnsom veksthendel på mindre enn 90 dager.»
3/ Et tilbud kalibrert for dette mikromarkedet
Til slutt må tilbudet ditt være skreddersydd for dette segmentet. Dette betyr ikke nødvendigvis å gjenoppfinne produktet ditt, men å tilpasse budskapet ditt, kundeopplevelsen din, til og med prisene dine.
Sterk mikroposisjonering resulterer ofte i:
- et premiumtilbud for et begrenset segment (f.eks. spesialisert programvare),
- eller et enkelt og tilgjengelig tilbud, perfekt optimert for et bestemt bruk.
Vanlige feil gjort av gründere
- Å tro at en nisje er en felle
Mange frykter å sitte fast i en mikronisje. Men et hundehus er ikke et fengsel, det er en utskytningsrampe. Målet er ikke å bli der for alltid, men å bli essensiell før utvidelse.
- Posisjoner deg selv basert på konkurrentene
«Jeg kommer til å gjøre som dem, men litt billigere.» Dette er den farligste snarveien. Mikroposisjonering er avhengig av å differensiere etter verdi, ikke etter pris.
- Skifter nisje for raskt
Utålmodige gründere pivoterer før de virkelig har validert sin posisjonering. Hemmeligheten er å holde ut lenge nok til at ekspertisen din blir gjenkjent, samtidig som du holder øye med mulige ekspansjonssignaler.
Hvordan utvide etter å ha dominert en mikronisje
Når du er godt etablert, bør ekspansjon være strategisk, ikke impulsiv.
Her er en tre-trinns modell, inspirert av oppstartsbedrifter som har vært i stand til å skalere intelligent:
1/ Konsolider nisjen: Lag innhold, attester, casestudier. Styrk din autoritet til du blir referansen.
2/ Utvid vertikalt: Tilby komplementære produkter eller tjenester for samme segment.
Eksempel: en SaaS som hjelper innholdsskapere med å planlegge innleggene sine, kan lansere en målgruppeanalysemodul.
3/ Utvid horisontalt: Når økosystemet er solid, angrip et nabosegment. Eksempel: etter forretningscoacher, målrette mot online trenere. Du kapitaliserer på din troverdighet, ikke på publisitet.