Innovasjonshistorien er full av falsk start og først rungende feil. Visse ideer, som virket dedikert til å mislykkes eller misforsto av markedet, endte opp med å bli fenomenale suksesser. Bak disse avviste produktene skjuler en dyp sannhet: publikum er ikke alltid klar for hva kreativitet har å tilby. Men de som tør vedvare, gjenoppfinne og omplassere ideen sin, oppdager noen ganger ekstraordinære muligheter. For ledere og skapere tilbyr disse historiene en essensiell leksjon: innledende avvisning er aldri slutten på historien.
Avvisning som et signal, ikke som en dom
Når markedet nekter et produkt, ser mange et endelig feilsignal. For visjonære gründere er imidlertid innledende avvisning dyrebar informasjon, en indikator på avviket mellom nåværende persepsjon og fremtidig potensial.
Ta eksemplet med post-it, den berømte 3M limblokken. Da det ble introdusert, var det ingen som trodde på nytten av et papir som fester seg litt og lett løsnes. Forbrukerprøvene var dårlige og skeptikerne tallrike. Men Arthur Fry, oppfinneren, holdt ut, overbevist om at produktet hadde et latent behov. Noen år senere ble Post-It et must for kontorer og husholdninger, og illustrerte at tålmodighet og overbevisning kan forvandle en avvisning til varig suksess.
Markedstiming
Ofte blir et produkt avvist ikke på grunn av feilene, men fordi markedet ennå ikke er klart. Nøkkelen er å forstå timing og identifisere øyeblikket når forespørselen vil dukke opp.
Saken om Apple og Newton, deres første digitale personlige assistent, er veiledende. Da han ga ut på slutten av 1980 -tallet, inkluderte ikke forbrukerne interessen til en enhet som var i stand til å gjenkjenne skriving og håndtere personlig informasjon. Til tross for den første avvisningen, utarbeidet Newtons ideer og teknologier feltet for iPhone og iPad, noen år senere, da markedet var klart til å ta i bruk mobilrevolusjonen.
Styrken til strategisk tilpasning
En massiv avvisning kan være en invitasjon til å gjenoppfinne produktet i stedet for å forlate det. Vellykkede gründere vet hvordan de kan lytte til tilbakemeldinger og rotere intelligent for å samkjøre tilbudet med reelle behov.
Dyson er et lyst eksempel. James Dysons første bageløse støvsuger ble nektet av tradisjonelle produsenter som anså ideen for radikal. I stedet for å gi opp, har Dyson skapt sin egen virksomhet og perfeksjonert produktet sitt. I dag er Dyson synonymt med innovasjon i husholdningsapparater, og beviser at innledende avvisning kan katalysere uavhengighet og total kontroll av tilbudet.
Viktigheten av historiefortelling og oppfatning
Avvisning kan også knyttes til persepsjon i stedet for selve produktet. En endring i fortelling, merkevarebygging eller posisjonering kan forvandle en ufullstendig idé til et viralt fenomen.
Nintendo har opplevd det med Wii. Da prosjektet opprinnelig ble presentert, tvilte kritikken på appellen til en konsoll som var ment for et familiepublikum i stedet for tradisjonelle spillere. Nøkkelen til suksess var å omplassere konsollen som en sosial og tilgjengelig opplevelse, og åpne markedet for et bredere publikum. Produktet, opprinnelig avvist, har blitt en verdens bestselger.
Motstandskraft i møte med offentlig fiasko
De avviste produktene gjennomgår ofte negativ synlighet. Men å transformere denne synligheten til en mulighet krever urokkelig motstandskraft og tillit til verdien av ideen din.
Tesla kjente dette fenomenet med sine første elektriske modeller. Kritikere var alvorlige, massiv skepsis og begrenset innledende salg. Elon Musk og teamet hans holdt ut, forbedret teknologi og endret oppfatningen av publikum. I dag er Tesla den ledende innen elektrisk mobilitet, og beviser at motstand mot kritikk kan forvandle innledende avvisning til bærekraftig suksess.
Frimodigheten til å fortsette til tross for alt
Ofte, det som skiller et produkt som mislykkes fra et eksploderende produkt, er dristigheten til skaperen til å fortsette til tross for avvisning. Gründere som dypt tror på sin visjon vet at hver avvisning er et skritt i veien for massiv adopsjon.
Rubiks kuben, oppfunnet på 1970 -tallet, ble først ignorert i det internasjonale markedet. Det tok flere år og en innovativ markedsføringsstrategi for å forvandle dette puslespillet til et globalt kulturelt fenomen. Den første avslaget var ikke et hinder, men en katalysator for å tenke nytt om måten å presentere produktet for publikum.
Iterasjoner som en nøkkel til suksess
Et avvist produkt er ikke nødvendigvis dårlig. Ofte krever det en eller flere iterasjoner for å samsvare med markedets virkelige forventninger. Vellykkede gründere vet hvordan de skal lytte, teste og tilpasse seg uten at det går ut over den første visjonen.
Instagram er et fascinerende eksempel. Da det startet, var Burbn -applikasjonen, en Instagram -prototype, sammensatt og ikke veldig intuitiv. Gründerne forenklet opplevelsen ved å fokusere på foto- og sosial deling, og forvandle en innledende avvisning til en av de mest populære applikasjonene i verden.
Transformere avvisning til markedsføringsfordel
Paradoksalt nok kan avvisning bli et kraftig markedsføringsverktøy. Kritikere og kontroverser tiltrekker oppmerksomhet og skaper unik historiefortelling rundt produktet. Bedrifter som vet hvordan de skal utnytte disse fortellingene, kan generere nysgjerrighet og engasjement.
Crocs, for eksempel, ble i stor grad latterliggjort for lanseringen for deres estetikk som ble ansett som rart. I stedet for å gjemme seg, har merkevaren spilt på sin originalitet og funksjonalitet, og skapt et fellesskap av trofaste fans. Denne første avslaget har blitt et sentralt element i merkets identitet.
Viktigheten av gründermot
Historien til avviste produkter er fremfor alt en historie om mot. Skapere som lykkes med å forvandle en innledende avvisning til suksess, har ofte måttet møte tvilen til investorer, kritikk og noen ganger til og med de rundt dem.
Howard Schultz, grunnlegger av Starbucks, møtte først skepsis da han ønsket å forvandle kaffe til premiumopplevelse i Amerika. Hans mot og overbevisning har gjort det mulig å skape en kaffekultur som omdefinerte markedet, og beviser at han holder ut i møte med avvisning er en strategisk handling.
Timing, igjen og igjen
Selv det beste produktet kan avvises hvis timingen er dårlig. Gründere som lykkes noen ganger vet hvordan de skal vente, forberede markedet og lansere produktet når etterspørselen er klar til å eksplodere.
Apple illustrerer nok en gang dette prinsippet med iPad. Nettbrett har eksistert i årevis, men iPad ble lansert da forbrukerne var klare for en hybridenhet mellom smarttelefon og datamaskin. Produktet som opprinnelig ble ansett som gadget har blitt en standard, og endret den digitale bruken av allmennheten.
Kulturell tilpasning
Et produkt som er avvist i en sammenheng kan eksplodere i en annen. Intelligente gründere vet hvordan de skal identifisere hvor tilbudet deres vil bli forstått og verdsatt, og tilpasse strategien deres deretter.
Verdens verdensomspennende suksess er et eksempel. Opprinnelig marginalisert i skateboardmarkedet i USA, har merket utnyttet ung og urban kultur, og deretter eksportert stilen sin internasjonalt. Den første avslaget ble brukt til å avgrense identitet og erobre strategiske nisjer.