Det er dette nøyaktige øyeblikket, ofte umerkelig, når alt endres. En leder som forblir taus i et møte når han skulle ha snakket. En annen som validerer en idé av frykt for konflikt. En tredje som ikke tør å delegere, overbevist om at hun må kontrollere alt for å «ikke skuffe». Bak disse banale kulissene i det daglige yrkeslivet står en mye dypere sak på spill: selvtillit i ledere. Fordi vi ikke er født ledere. Vi blir ett, ofte i tvil, noen ganger i smerte. Og hvis teknisk kompetanse åpner døren, er det selvtilliten som gjør at du kan bli der.
1/ Selvtillit, denne usynlige kraften
Å være leder betyr å sjonglere paradokser: inspirere uten å imponere, lytte uten å gå seg vill, bestemme uten å mestre alt. I denne skjøre balansen fungerer selvtilliten som en usynlig ryggrad.
Du bør vite at selvtillit ikke har noe med arroganse å gjøre, og heller ikke med den blendende karismaen som vi noen ganger tillegger store ledere. Ekte selvtillit, den som gir deg lyst til å følge, bygges tålmodig gjennom opplevelser, suksesser… og spesielt fiaskoer. En trygg leder er ikke en som hevder å vite alt. Det er den som aksepterer å ikke vite alt, men går fremover uansett.
2/ Når tvil blir en drivkraft
Tvil er ikke managerens fiende. Det kan til og med bli en verdifull alliert. Det er denne lille indre stemmen som presser deg til å stille spørsmål ved deg selv, til å lytte til andre synspunkter, til å lære. Problemet er ikke tvil, men å bli sittende fast der.
Det er her selvtilliten kommer inn: den fungerer som et fundament som lar deg forvandle tvil til handling.
- «Jeg er ikke sikker, men jeg skal prøve.»
- «Jeg har ikke alle svarene, men jeg leter.»
- «Jeg kontrollerer ikke alt, men jeg stoler på.»
Dette skiftet fra en tilstand av nøling til en tilstand av handling er selve hjertet i moderne lederskap.
3/ Å forlate komfortsonen: et nødvendig skritt
Å ha selvtillit betyr også å tørre å gå ut av komfortsonen. Lett å si, mye vanskeligere å gjøre. Komfortsonen er dette kjente territoriet hvor alt ser ut til å være under kontroll: prosesser, team, vaner. Men det er også et rom hvor ingenting virkelig vokser lenger. Ved å ønske å forbli effektive, ender noen ledere opp med å bli låst inn i en betryggende, men steril rutine.
Å forlate denne sonen betyr å akseptere å konfrontere det ukjente, å risikere å mislykkes, å sette deg selv ut av balanse. Og paradoksalt nok er det ofte her tilliten styrkes. For selvtilliten vises ikke når alt går bra. Den er bygget i bevegelse, i risikotaking, i øyeblikk når vi tviler, men hvor vi likevel går fremover.
3/ Ubehag som læringsgrunnlag
Ubehag, når det er godt ledsaget, blir en spak for personlig vekst. Det er ikke et spørsmål om å riste opp alt uten nett, men om å gi deg selv rom for eksperimentering, å prøve, gjøre feil, og deretter lære.
4/ Andres blikk: et speil å temme
Selvtillit skjer ikke bare internt. Det trekker også på synspunktene til andre: kolleger, samarbeidspartnere, overordnede. Og dette utseendet kan være både en drivkraft … og en felle. Den trygge lederen søker ikke å tilfredsstille for enhver pris. Han søker å være på linje: Koherent mellom det han tenker, det han sier og det han gjør. Det er denne konsistensen som inspirerer tillit til andre, ikke perfeksjon.
Å vite hvordan man mottar tilbakemeldinger, høre kritikk uten å ta det som et personlig angrep, er en virkelig modenhetsfase. Selvtillit sier ikke « jeg er best »det vil si «Jeg er på min plass»selv når alt ikke er perfekt.
5/ Å administrere betyr ikke å ha alle svarene
Arbeidsverdenen endrer seg raskt.Figuren til den allvitende lederen blekner gradvis. I dag er ikke den gode lederen den som kan alt, men den som tør å si at han ikke vet, og som søker løsningen med teamet sitt. Denne holdningen av ydmykhet er en form for selvtillit: det innebærer at man ikke frykter dømmekraft og aksepterer sin sårbarhet.
Moderne lederskap er derfor bygget rundt delt tillit.
En trygg leder skaper et klima der alle kan ta sin plass, uttrykke sine ideer, våge etter tur. Tre spaker for å styrke din daglige selvtillit:
Bli kjent med deg selv.
Identifiser dine styrker, dine begrensninger, dine stressutløsere. En leder som kjenner seg selv godt klarer seg selv bedre, reagerer med dømmekraft og holder kursen i storm.
Feire små seire.
Selvtillit næres av erfaring. Hver suksess, selv liten, forsterker følelsen av legitimitet. Å ta deg tid til å gjenkjenne fremgangen din betyr allerede å komme seg ut av bedragersyndromet.
Lag er mer autonome, mer krevende, mer følsomme for oppriktighet. I denne sammenhengen
Omgi deg med oppriktige tilbakemeldinger.
Et omsorgsfullt perspektiv utenfra hjelper oss å se oss selv slik vi virkelig er. Dette innebærer å ta imot kritikk, men også aktivt søke den.
6/ Stille mot
Til syvende og sist er ikke en leders selvtillit spektakulær. Det er ikke en holdning, heller ikke en tale.
- Det er et stille mot, en måte å være tilstede for seg selv og andre.
- Den sier: «Jeg vet ikke ennå, men jeg drar.» »
- Det er å nå ut i stedet for å stenge ned.
- Det handler om å fortsette å lære, selv etter ti års karriere.
Denne tilliten blir en målestokk. Det lar deg gå videre uten å gå deg vill, fornye deg uten å bli spredt, å inspirere uten å imponere.
7/ Hva om den virkelige komfortsonen var bevegelse?
Å forlate komfortsonen betyr ikke å leve i permanent spenning. Det er rett og slett å nekte å ta den enkle ruten. Det gjør nysgjerrighet til en vane, å lære en annen natur. Selvtillit kan ikke dekreteres, den må dyrkes. Og jo mer vi tør å forlate boblen vår, jo mer forankrer den seg. Fordi, paradoksalt nok, er den virkelige komfortsonen til en selvsikker leder bevegelse.
Oppsummert
- Selvtillit bygges over tid, gjennom handling.
- Å forlate komfortsonen er ikke en risiko, det er en betingelse for vekst.
- Den trygge lederen trenger ikke å være perfekt: han eller hun er rett og slett på linje, autentisk og lærer hele tiden.
Vi ser ofte for oss tillit som en stabil tilstand, et reisemål. I virkeligheten er det en vei. En vei laget av tvil, tester, dristig og etterpåklokskap. Og det er denne veien, laget av balanse mellom sikkerhet og skjørhet, som skaper de mest inspirerende lederne.
