Å lede en virksomhet oppfattes ofte som en kompleks kunst, blandingsledelse, strategisk visjon, ledelse og beslutningstaking. Men bak dette bildet av dirigent, er spørsmålet om å være en god sjef et medfødt talent eller en kompetanse som er anskaffet gjennom årene i stor grad diskutert. Bør vi være naturlig begavet til å lede, eller er det en kunnskap som vi lærer, perfekte og sender?
På den ene siden sier noen at de beste lederne er de som har iboende egenskaper: karisma, intuisjon, følelse av organisering og evne til å inspirere teamene sine. På den annen side argumenterer vi for at en god sjef kan trene, at det er spesifikke teknikker og ferdigheter som er tilegnet med erfaring, trening og feil. Så mellom naturlig talent og læring, hva er nøkkelen til suksess?
Den medfødte dimensjonen: egenskaper som letter styringen
Uten tvil ser det ut til at noen mennesker har et naturlig talent å regissere. De inspirerer selvtillit, vet hvordan de skal ta beslutninger raskt og er i stand til å mobilisere teamene sine rundt en visjon. Denne ofte karismatiske lederprofilen oppfattes som en modell å følge. Men hva er disse naturlige egenskapene som fremmer evnen til å lede?
For det første er det karisma. En karismatisk sjef har denne evnen til å fange oppmerksomheten til teamet sitt og å føde rundt ideene hans. Han er også i stand til å skape en arbeidsatmosfære der ansatte føler seg lyttet til, respektert og motivert. Dette talentet, selv om det kan dyrkes, virker ofte mer markert en naturlig tendens enn en ferdighet som læres.
Så spiller intuisjon en størrelsesrolle. Vellykkede ledere er ofte de som har en skarp kapasitet til å forstå situasjoner selv før de blir åpenbare. Denne intuisjonen kan hjelpe dem med å ta avgjørende beslutninger raskt, uten å måtte analysere hver detalj uendelig. Men denne kapasiteten er ikke gitt til alle.
Det er også mer «praktiske» egenskaper som organisering, stresshåndtering og evnen til å delegere, noe som også kan være naturlige disposisjoner. En studie fra Observatory of Leadership of Sciences PO i 2023 understreker at ledere med en sterk emosjonell kvotient, ofte betraktet som et naturlig talent, bedre styrer krisesituasjoner og viser større empati overfor teamene sine.
Når det er sagt, garanterer ikke disse egenskapene nødvendigvis en virksomhet på lang sikt. Hvis talent kan utgjøre forskjellen i starten av en karriere eller en virksomhet, er det ikke alltid nok til å overvinne de komplekse utfordringene som ledere har opplevd over tid.
Læring og erfaring: en utviklingsspak for sjefen
Ideen om at ledelse kan læres er basert på et grunnleggende prinsipp: ledelse, strategi og menneskelige forhold er kunnskap som utvikler seg over tid og erfaring. En god sjef kan faktisk, takket være læring og trening, tilegne seg spesifikke ferdigheter som gjør at han effektivt kan direkte direkte, selv om han ikke har alle de naturlige egenskapene som er nevnt ovenfor.
Håndskoler, spesialisert opplæring og coaching er stadig mer populære blant ledere som leter etter forbedring. Mange studier bekrefter at etterutdanning kan spille en avgjørende rolle i forretningsstyring. I følge en BPI France -rapport publisert i 2023, sier 63% av franske SMB -ledere at etterutdanning er en essensiell spak for å forbedre ledelsen og beslutningen. De erkjenner at selv etter mange års erfaring, kan viktige ferdigheter fremdeles tilegnes eller foredles takket være målrettet trening.
Ledelsesferdigheter, for eksempel, er bygget og avgrenset med erfaring. En sjef som lærer å lytte til sine ansatte, å delegere oppgaver, for å håndtere konflikter eller å vurdere ytelse vet etter en stund hvilken type ledelse som er den mest egnede for teamet hans. Det vil også forstå viktigheten av rekyl, tilpasningsevne og endringsledelse. Disse ferdighetene gis ikke til alle, men de blir dyrket gjennom feil, suksesser og selvanalyse.
I tillegg er evnen til å skape en strategisk visjon for virksomheten din ikke bare et medfødt talent, men en ferdighet som utvikler seg med praksis. Å vite hvordan man kan forutse markedsbehov, å definere langsiktige mål og håndtere utviklingen i sektoren krever kunnskap om dataanalyse, konkurransedyktig intelligens og forståelse av økonomiske trender. Disse ferdighetene, selv om de kan forsterkes av disposisjoner, er ofte bygget gjennom erfaring og læring.
Balansen mellom talent og læring
Det ser derfor ut til at nøkkelen ligger i en balanse mellom disse to dimensjonene. En effektiv sjef er generelt den som har visse naturlige disposisjoner, men som også vet hvordan de skal tilegne seg ferdighetene som er nødvendige for å takle utfordringene han møter. Den ene går ikke uten den andre: kompetansen som er tilegnet ved læring, gjør det mulig å bruke ditt naturlige potensial bedre, mens naturlige talenter lar deg forstå verktøyene og teknikkene som vi lærer.
Dermed vil en sjef med naturlige lederegenskaper kunne stole på intuisjonen hans for å ta raske beslutninger, mens han utvikler sin evne til å analysere økonomiske data eller administrere diversifiserte team. En mer pragmatisk sjef vil kunne lære kodene for forretningsstyring, samtidig som de dyrker de menneskelige egenskapene som er viktige for en vellykket retning.
Nyere studier: Talent og trening er komplementær
En studie utført av INSEAD i 2022 om ledelse i selskaper avslører at 70% av lederne for store selskaper dømmer at læring er like viktig som naturlig talent. Studien viser at effektiviteten til en leder ikke ligger i sin medfødte gave, men i sin evne til å lære og tilpasse seg utfordringene i sektoren. Motsatt ser ledere som ikke fortsetter å lære eller omgi seg med gode råd, at resultatene deres reduseres på lang sikt.
I Frankrike avslører en annen studie av HEC Paris -konsulentfirmaet i 2023 om lederegenskaper at mer enn 55% av SME -lederne hevder at etterutdanning og ledelsesstøtte har spilt en grunnleggende rolle i deres suksess. Dette viser at selv for ledere som har naturlige egenskaper, er anskaffelse av ledelses- og strategiferdigheter et avgjørende element for å lykkes.