Når det gjelder forretningsstrategi, tenker de fleste ledere når det gjelder økonomiske anslag, markedsvekst eller årlige mål. Men hva ville skje hvis vi bestemte oss for å lede fra fremtiden? Hva om vi startet med å forestille oss hvordan selskapet vil være i fem, ti eller tjue år, for å veilede alle beslutningene i nåtiden?
Dette er nettopp hva Design Fiction tilbyr. Design fiction, som stammer fra designens verden av design og framsyn, består av å skape fremtidige scenarier, ofte legemliggjort i form av prototyper, historier eller simuleringer. Det er ikke et spørsmål å forutsi fremtiden, men å utforske den, forutse forstyrrelser og lede strategiske valg med en mer vågal og kreativ visjon.
Hva er designfiksjon?
Designfiksjon ble popularisert av forskere og designere som Julian Bleecker og Bruce Sterling. Den sentrale ideen er enkel: lage fremtidige historier om fremtiden for å teste hypoteser, forestille deg bruksområder og stille spørsmål ved eksisterende modeller.
I praksis kan dette ta flere former:
- Futuristiske prototyper av produkter eller tjenester som ennå ikke eksisterer.
- Fortellende scenarier som beskriver hverdagen til kundene eller ansatte om fem til ti år.
- Interaktive simuleringer som viser virkningen av nye teknologier, forskrifter eller markedsendringer.
Målet er ikke å forutsi fremtiden ned til siste øyeblikk, men å skape en lekeplass for innovasjon og strategisk tenking.
Hvorfor designfiksjon er relevant for bedrifter
De fleste virksomheter planlegger for fremtiden på kort sikt, basert på nåværende trender og tidligere ytelse. Men denne tilnærmingen har sine grenser: den forutsetter at verden vil forbli stabil og forutsigbar. Imidlertid lever vi i et miljø der teknologier, forbrukeratferd og forskrifter utvikler seg raskt.
Design fiction gjør det mulig å forutse forstyrrelser (ved å forestille seg forskjellige fremtider, forbereder selskapet seg på plutselige og uventede endringer), for å teste strategiske hypoteser (hvert fremtidig scenario fungerer som et laboratorium for å evaluere relevansen av aktuelle beslutninger), å inspirere og mobilisere team (historier om fremtiden er ofte mer motiverende og engasjere enn abstrakt økonomisk projeksjon) og historier om fremtiden smidighet)
Å lede fra fremtiden betyr derfor å transformere usikkerhet til strategisk gearing, i stedet for å tåle den.
Hvordan bruke design fiction på virksomheten din?
Å bruke designfiksjon på en virksomhet krever ikke å bli en science fiction -forfatter. Dette innebærer å ta i bruk en strukturert tilnærming, kombinere fantasi og strategisk strenghet. Her er noen konkrete trinn:
1/ Identifiser trender og potensielle forstyrrelser
Begynn med å observere verden rundt deg: nye teknologier, fremvoksende atferd, reguleringsutvikling, samfunnsmessige transformasjoner. Liste over trendene som kan ha stor innvirkning på virksomheten din i løpet av de neste fem til ti årene.
2/ Lag plausible futures
Se for deg flere mulige fremtider, ikke bare de mest sannsynlige. For eksempel: en fremtid der kundene dine er hyperkoblet og ultra-krevende, en fremtid der hovedkonkurrentene dine forsvinner, eller en fremtid der en teknologi radikalt endrer sektoren din. Disse scenariene må være sammenhengende og håndgripelige.
3/ prototype fremtiden
Transformer scenariene dine til konkrete elementer: modeller, historier, videoer eller interaktive simuleringer. Disse prototypene lar teamet oppleve fremtiden, i stedet for bare å visualisere den.
4/ Test gjeldende beslutninger
Send inn dine nåværende beslutninger til de forestilte scenariene. Hvordan vil produktet, organisasjonen eller forretningsmodellen din tåle hver av disse fremtidene? Hvilke tilpasninger ville være nødvendige?
5/ inspirere til handling i dag
Design fiction er ikke et mål i seg selv: den må gi drivstoff til strategiske beslutninger, veilede investeringer og inspirere team. Den forestilte fremtiden blir et kompass for nåtiden.
Konkrete fordeler for ledere
Det er konkrete fordeler med å implementere det:
- Folder og informerte beslutninger: Ledere tør å eksperimentere og investere i risikable prosjekter fordi de mentalt har testet deres innvirkning på forskjellige fremtider.
- Økt organisatorisk smidighet: Lag blir vant til å utforske forskjellige scenarier, noe som gjør dem mer fleksible og lydhøre for uforutsette hendelser.
- Mobilisering av talenter: Å jobbe med futuristiske scenarier stimulerer kreativiteten og engasjementet til ansatte.
- Reduksjon av kognitive skjevheter: Ved å konfrontere beslutninger med imaginære verdener begrenser vi tunneleffekten og tar hensyn til risikoer og muligheter som vi ellers ville ha ignorert.
Vanlige feil å unngå
For at designfiksjon skal ha en reell innvirkning, må visse fallgruver unngås:
- Begrens deg til spekulasjoner: Design fiction må forbli koblet til reelle beslutninger og strategiske problemer. Å forestille seg en fremtid som ikke er relatert til det nåværende selskapet, produserer ikke noen betongutnyttelse.
- Forsømmer tilpasning: Kopiering av et fremtidig scenario uten å tilpasse det til markedet og ressursene dine begrenser effektiviteten.
- Å ignorere teamet: Design Fiction fungerer best når det involverer flere nivåer i selskapet, ikke bare ledelse. Inkludering fremmer eierskap og kreativitet.
- Se fremtiden som en spådom: Det er ikke et spørsmål å si «det vil være slik», men å teste og utforske forskjellige fremtider for å ta bedre beslutninger i dag.
Integrer design fiksjon i bedriftskultur
For å dra full nytte av designfiksjon, er det nødvendig å integrere den i organisasjonskulturen. Anti-fragile og innovative selskaper tar i bruk en holdning der fremtiden er en konstant inspirasjonskilde, og hvor team oppfordres til å utforske, prototype og stille spørsmål ved eksisterende modeller.
Dette involverer vanlige workshops der forskjellige fremtidige scenarier blir utforsket, opprettelsen av prototyper og visuelle historier for å gjøre fremtidige håndgripelige, inkludering av alle nivåer i selskapet for å berike perspektiver så vel som integrering av erfaringer i strategien (hver forestilte fremtidige feeds til planlegging og beslutningstaking)
Ledende fra fremtiden
Den sanne kraften til designfiksjon ligger i evnen til å lede fra fremtiden. I stedet for bare å reagere på trender i nåtiden, kan ledere styre virksomheten sin mot ønskelig og plausibel fremtid ved å ta dristige, men informerte beslutninger.
Det er en posisjon som radikalt endrer måten vi tenker på strategi på:
- Vi forventer heller enn å reagere.
- Vi tester i stedet for å anta.
- Vi inspirerer snarere enn å begrense.
Å lede fra fremtiden er ikke en magiske handling: det er et pragmatisk verktøy for å redusere usikkerhet og gjøre fantasi til strategisk fordel.
