I den kollektive fantasien er kommersiell suksess basert på et enkelt prinsipp: å selge stadig mer. Noen franske gründere har imidlertid bevist at vekst og lønnsomhet kan oppstå fra en motsatt logikk. Ved å revurdere sin økonomiske modell, ved å sette eksklusiv eller optimalisere marginen, har de klart å maksimere overskuddet mens de normaliserte salgsvolumet. Bak dette paradoks skjuler formidable strategier som rister opp de mottatte ideene og inspirerer et økende antall ledere.
Satser på sjeldenhet for å øke den opplevde verdien
En av de kraftigste spakene for å få mer ved å selge mindre er sjeldenhet. Ved å begrense tilgangen til et produkt, kan et selskap øke attraktiviteten og rettferdiggjøre en høyere pris. Faguo Sneaker -merket har vellykket brukt dette prinsippet ved å lansere samlinger i begrensede mengder i Frankrike. Ved å spille på eksklusivitet og frykt for å savne en mulighet, har merket ikke bare generert en øyeblikkelig mani, men har også vært i stand til å sette høyere priser, og dermed forbedre marginene. I luksus er denne strategien en standard. Hermès bruker for eksempel et begrenset produksjonssystem for sine ikoniske poser som Birkin eller Kelly. Resultat: En etterspørsel mye høyere enn tilbudet. Dette gjør det ikke bare mulig å opprettholde ekstremt høye priser, men også å garantere et bilde av eksklusivitet som mater merkevarenes ønske.
Øk prisene for å fange mer lønnsomme kunder
Et annet sentralt prinsipp for å selge mindre mens du tjener mer er basert på den strategiske prisjusteringen. Mange gründere nøler med å øke prisene i frykt for å skremme kundene. Imidlertid har flere franske merker vist at denne tilnærmingen kan være ekstremt lønnsom.
Franske truser, for eksempel, kunne ha valgt å produsere i stor skala for å konkurrere med klare giganter. Motsatt foretrakk merkevaren å posisjonere seg i et premiumsegment, ved å verdsette lokal produksjon og håndverkskvalitet. Ved å forbedre prisene og målrette et klientell som er klar til å betale mer for Made i Frankrike, kunne hun nå mye høyere marginer mens hun beholdt et lavere salgsvolum.
Den samme resonnementet gjelder innen online trening. I stedet for å selge tusenvis av rimelige leksjoner, valgte gründere som Stan Leloup (Marketing Mania) high-end-programmer i flere tusen euro. Dette valget lar dem ikke bare maksimere lønnsomheten av kunden, men også å tilby en mer personlig opplevelse, og dermed forbedre deres tilfredshet og lojalitetsrate.
Reduser tilbudet om å bedre oppfylle forventningene
For mange selskaper faller inn i den overdreven diversifiseringsfellen, og multipliserer produkter eller tjenester i håp om å tiltrekke seg så mange kunder som mulig. Forenkling av tilbudet kan imidlertid gjøre det mulig å optimalisere kostnadene, forbedre kvaliteten og til slutt øke fortjenesten.
Eksemplet med Zenchef, en fransk oppstart som spesialiserer seg på forvaltning av reservasjoner for restauranter, er spesielt sett. I stedet for å tilby et mangfold av funksjoner, har selskapet valgt å bare fokusere på en optimalisert tjeneste for uavhengige restauratører. Resultat: En mer effektiv løsning, et tydeligere tilbud for kunder og bedre lønnsomhet.
Automatisere og begrense produksjonen for bedre å kontrollere kostnadene
Mindre å selge betyr ikke nødvendigvis å produsere mindre, men heller bedre organisere produksjonen for å redusere unødvendige kostnader. De små boksene, et fransk merke av økologisk vaskeri, har satt opp en optimalisert produksjon i henhold til etterspørsel, og resulterte dermed i unødvendige overtokker og logistikkkostnader. Denne tilnærmingen er også illustrert i den teknologiske sektoren. Ledger, den franske oppstartslederen for digitale porteføljer for cryptocururrency, favoriserer produksjonen som er egnet for etterspørsel, samtidig som den som frivillig begrenser fordelingen av produktene sine via visse spesifikke kanaler. Resultat: Bedre kontroll av kostnader, bevarte marginer og forsterket premium -posisjonering.
Favoritt lojalitet til anskaffelse av nye kunder
En annen nøkkelspak for å få mer mens du selger mindre er å maksimere verdien av hver eksisterende kunde i stedet for å investere massivt i anskaffelsen av nye utsikter. Lojalitet koster opptil 5 ganger billigere enn å erobre en ny kunde, og noen franske selskaper har perfekt integrert dette prinsippet. Dette er tilfellet med Birchbox France (nå Blissim), som snarere enn å søke å multiplisere abonnement, har utviklet et lojalitetsprogram og eksklusive tilbud for sine eksisterende medlemmer. Ved å forbedre den gjennomsnittlige levetiden til en kunde og styrke sin forpliktelse, klarer merkevaren å gjøre hvert salg mye mer effektivt ved å multiplisere markedsføringshandlinger for å tiltrekke nye kjøpere.
