Det antas ofte at den strategiske lederen er en ånd: visjonær, cerebral, besatt av figurer og ideer. Bak hver strategiske avgjørelse er det imidlertid et organ. En kropp som sover for mye eller ikke nok, som puster raskt eller sakte, som mater sunt eller på tommelen, som går videre i en lenestol eller står rett foran samarbeidspartnerne.
Imidlertid påvirker dette organet, ofte forsømt i økonomiske historier, direkte kvaliteten på beslutninger. Det er ikke bare et spørsmål om personlig velvære, men et reelt styringsverktøy. Holdning, mat, søvn, mikro-gjerner: så mange variabler som, lagt til, veier på ytelsen til et selskap.
Helse som det første lederinstrumentet
I lang tid trodde vi at strategisk intelligens var basert på kognitive fakulteter. Men nevrovitenskap og fysiologi husker åpenbar: tanken er nedfelt. Kroppens tilstand forutsetter at sinnets klarhet.
En underliggende eller sliten leder tar mer impulsive beslutninger, lar seg utføres av negative følelser og tolererer mindre usikkerhet. Motsatt er en uthvilt, hydrert leder, oppmerksom på kroppen hans, mer tålmodig, mer kreativ og mer i stand til å forutse.
Å ta vare på kroppen din er imidlertid ikke en koketri et strategisk ansvar.
Holdningen: et stille språk som leder selskapet
Vekten av vertikalitet
Den fysiske holdningen til en leder påvirker oppfatningen av teamene hans før han til og med snakker. En hvelvet rygg overfører slitasje, tretthet, noen ganger avskjed. En riktig holdning, forankret, inspirerer selvtillit og stabilitet. Psykologer snakker om «Dominansesignaler» : Ikke i autoritær forstand, men som sikkerhetsindikatorer.
I et forhandlingsrom ser den som okkuperer rommet, rett, rolig ser på sine samtalepartnere, naturlig nok tempoet. Motsatt gir den som kollapser på stolen hans et svakt signal, selv om argumentene hans er solide.
Den mikro-strategiske gesten
Harvard -forskere har vist at to minutter med «maktposisjoner» (en åpningsstilling av kroppen, leiligheter fra hverandre, høyre overkropp) er nok til å endre nivået av testosteron og kortisol, og direkte påvirke selvtilliten. En postural mikro-gestyr kan derfor endre dynamikken i et møte.
Erfarne ledere er klar over dette. Noen trener, som skuespillere, for å mestre bevegelsene sine, pusten og gestene. Andre bruker holdningstrenere eller kroppslig praksis (yoga, tai chi, kampsport) for å integrere denne dimensjonen i hverdagen.
Mat: Usynlig drivstoff for avgjørelser
Paradokset til «CEO Junk Food»
Karikaturen til den pressede lederen som oppsluker smørbrød i et møte eller fôrer på påfølgende kaffe er ikke uten grunnlag. Imidlertid påvirker kvaliteten på maten direkte beslutningsevne.
Ernæringsfysiologer snakker om «Strategisk blodsukker» : Måltider rike på raske sukker forårsaker energitopper etterfulgt av brutale fall, noe som gjør manageren mer irritabel og mindre konsentrert. Motsatt stabiliserer et balansert kosthold, rikt på fiber, kvalitetsproteiner og gode lipider, energinivået over tid.
Bestem hele magen … eller tom?
Studier i atferdspsykologi viser at dommere for eksempel tar gunstigere beslutninger etter et måltid enn før. Sult forverrer alvorlighetsgraden og reduserer risikotoleransen. Vi kan ekstrapolere denne observasjonen til virksomhetens verden: å forhandle eller arbiterende tunge valg på tom mage er ikke nøytral.
Platen som en implisitt strategi
Flere og flere ledere inkluderer ernæring i sin strategiske hygiene: edruelige måltider før betydelige forhandlinger, regelmessig hydrering for å opprettholde årvåkenhet, begrensning av overskridelser under forretningsmiddager for å forbli våken.
Søvn: Den skjulte variabelen av luciditet
Illusjonen av den effektive søvnløsheten
I gründermytologi ville det å sove lite være et bevis på besluttsomhet. Noen administrerende direktører er stolte av å «holde» med fire timers søvn. Imidlertid har nevrovitenskap bestemt: Kronisk søvnmangel reduserer arbeidsminnet, endrer kreativiteten og øker tilbøyeligheten til dommen.
Søvn, en produktiv investering
Ledere som sover tilstrekkelig er imidlertid ikke mindre ambisiøse: de maksimerer ganske enkelt effektiviteten. Jeff Bezos har ofte hevdet å favorisere åtte timers søvn for å ta «høykvalitets» beslutninger. Arianna Huffington har gjort hvile til en militant kamp, og går så langt som å skape et fundament dedikert til promotering av søvn som en forestillingssøyle.
Mikro-sests og personlige rytmer
Noen innovative selskaper oppfordrer til og med sine ledere og ledere til å praktisere mikro-sests (20 minutter) for å gjenopprette årvåkenhet og kreativitet. I miljøer der beslutningen er konstant, blir disse mikroforeldrene strategiske allierte.
Mikrohoder: et signalsparing
Viktigheten av det usynlige
De ufarlige gestene til en manager – rist en hånd, se på telefonen hans i et møte, avbryte eller la snakke – send strategiske signaler. Disse mikro-gesturene former bedriftskultur mer sikkert enn offisielle taler.
En leder som tar seg tid til å stille sine samarbeidspartnere i stillhet skaper et åpningsklima. En annen som systematisk konsulterer smarttelefonen sin under en gruvepresentasjon troverdigheten til foredragsholderen. Disse detaljene er ikke nøytrale: de veileder tillit, engasjement og derfor den kollektive kapasiteten til å utføre en strategi.
Korporale autoritetsritualer
Noen ledere har utviklet fysiske ritualer for å forankre sin autoritet uten aggressivitet: å komme opp for å avslutte et møte, legg en hånd på bordet for å betegne et stopp, frivillig bremse stemmen og gestene deres for å fange oppmerksomhet. Disse mikro-gjester blir «Kommandoverktøy» Implisitt, akkurat som et organisasjonskart eller et veikart.
Når kroppen former den langvarige strategien
Utover øyeblikket påvirker lederens kropp den globale banen til selskapet. 3 konsekvenser på strategien:
- Utholdenhet. En leder som opprettholder sin fysiske tilstand (vanlig sport, mathygiene, tilstrekkelig søvn) kan penger i strategiske kriser og maraton uten å kollapse.
- Troverdighet. En fin kropp styrker mestringsbildet. Samarbeidspartnerne assosierer ubevisst kroppsdisiplin med ledelsesstreng.
- Overføring/innflytelse. Den kroppslige oppførselen til en leder skaper en implisitt modell. Et team vedtar ofte etter mimikk, tempoet og vanene til lederen.
Motsatt, en utmattet, nervøs leder, fysisk ubalansert en smittsom ustabilitet.
Mot et antatt «strategisk organ»
Det er på tide å gå utover motstanden mellom ånd og kropp. For ledere er kroppen en strategisk kapital på samme måte som kontanter eller omdømme. Å ignorere denne dimensjonen utgjør svekkende styring.
Utfordringen er ikke å ta i bruk perfekte vaner, men å gjenkjenne den konkrete effekten av hvert kroppslige valg:
- Stå opp ti minutter tidligere for å puste dypt før forhandlingene.
- Nekt en sen nettverksmiddag for en natt med gjenopprettende søvn.
- Spis et balansert måltid før en avgjørende tale.
- Juster holdningen din for å overføre forsikring uten aggressivitet.
Så mange bittesmå bevegelser som, akkumulerte, trekker en legemlig strategi.
