Lenge oppfattet som et nødvendig onde, har gjenforening blitt en av hovedposisjonene til skjulte utgifter i organisasjoner. Multiplikasjon av justeringspunkter, uendelige valideringskomiteer, koordinasjonssløyfer med lav merverdi: Noen franske selskaper har bestemt seg for å drifte et radikalt brudd. Ikke ved å begrense møter, men ved å fjerne de aller fleste, med en klar instruksjon: å bare opprettholde det som produserer et øyeblikkelig, konkret, målbart resultat. Denne drastiske reduksjonen, langt fra å bremse aktiviteten, har generert en klar forbedring i kommersiell ytelse i flere tilfeller.
En internrevisjon før akselerasjon
Hos Germinal, en struktur som spesialiserer seg på veksten av SMB og oppstart, ble et initiativ lansert på slutten av 2021: For å revidere alle ukentlige kollektive tider, identifisere deres formål og fjerne alt som ikke fører til beslutningstaking eller konkrete handlinger. I løpet av tre uker blir 80 % av vanlige møter slettet. Noen erstattes av asynkrone dokumenter, andre av dedikerte kanaler på Slack, eller bare forlatt.
Den første konsekvensen, uventet, er en akselerasjon av kommersiell hastighet: mer tid til å behandle potensielle kunder, færre avbrudd for selgere, større autonomi i feltbeslutninger. Antall salgssykluser krøllete på under ti dager har økt med 30 %. Kodiren bestemmer seg deretter for å helligdomme denne nye operasjonen: et møte kan bare planlegges hvis det genererer en eksplisitt leverbar innen 24 timer.
En sparing av tid … og energi
Walaxy Company, med base i Montpellier og spesialiserer seg i LinkedIn Prospecting Tools, vedtar en lignende tilnærming tidlig i 2022. Mål: Fritid med høy merverdi for sine skitne lag, mens salgssyklusene blir mer konkurransedyktige. Resultat: Et drastisk fall i ukentlige synkroniseringsmøter, erstattet av skriftlige nyhetsbrev og et enkelt innrammingsmøte hver mandag morgen, begrenset til 30 minutter.
Denne fokuseringen har en umiddelbar effekt på teamets energi. Selgere rapporterer om en nedgang i stress knyttet til kjeden av interne samtaler og større klarhet i prioriteringer. Tilsynet, på sin side, observerer en bedre bevilgning av de ukentlige målene. Avskaffelsen av mellompunkter har styrket individuell myndighet, uten å skade kollektiv sammenheng. Denne endringen, som virket risikabel oppstrøms, blir i løpet av noen måneder en pilar med lagkultur.
Kaskadeffekter på organisasjonen
For andre selskaper fungerer avskaffelse av møter som en utløser for dypere transformasjoner. Hos AGICAP fører oppskalering Lyonnaise som spesialiserer seg på kontantstyring, erfaringen som ble utført i 2021 på salgsteamet til fullstendig revisjon av koordinasjonsmetoder. Oppfølgingsdokumentene er standardisert, CRM-verktøy blir det sentrale informasjonspunktet, og ledere er opplært til å pilotere resultatene uten mikrostyring.
Denne evolusjonen frigjør dyrebar tid på tilsynssiden. Teamledere, mindre mobilisert på organiseringen av kollektive tider, kan fokusere på fin ytelsesanalyse og individualisert coaching. Avskaffelse av møter er derfor ikke bare en direkte produktivitetsspak: det blir også en akselerator for økende lederegenskaper. På slutten av første kvartal bemerket ledelsen en økning på 20 % i avtaler signert av selger, med en globalt mer stabil transformasjonsrate.
Rethink lederens rolle
I denne sammenhengen med massiv reduksjon av møter, utvikler lederenes rolle. Hos Shine, den franske fintech, har ikke teamfunksjonærer hatt et lovfestet møte på mer enn ett år. Deres rolle er å gjøre god informasjon tilgjengelig, å voldgift raskt i tilfelle blokkering og å organisere målrettede arbeidsøkter bare hvis et kritisk punkt rettferdiggjør det. Resultatindikatorene kan sees i sanntid, målene settes i kvartalsvis og overvåker asynkront.
Denne funksjonen krever større strenghet i skriving, prioritering og strukturering av utveksling. Lederen blir en tilrettelegger, en rask beslutningstaker, men er ikke lenger i midten av informasjonsflyten. Denne utviklingen har gjort det mulig for Shine for å opprettholde et høyt nivå av respons mens den reduserer organisasjonspresset. Avskaffelse av møter er derfor ikke et enkelt produktivitetstiltak: det bidrar til en omdefinering av ledelsen selv.
Mer krevende åpenhet
En av bivirkningene av denne transformasjonen er det økte kravet for klarhet og sporbarhet. Hos Superprof, en plattform for å koble studenter og private lærere, har reduksjonen i møtetider ført til en fullstendig overhaling av den interne dokumentasjonen. Hver informasjon må kunne bli funnet, delt og forstått uten behov for en muntlig utveksling. Denne nye operasjonen krever sterk disiplin: Hver avgjørelse trekkes, hver voldgift forklares, hver prioritet er synlig for teamene.
Denne modellen er basert på et enkelt prinsipp: det som ikke er dokumentert, eksisterer ikke. Det lar salgsteamene handle raskere, være mer fritt og koordinere handlingene sine uten systematisk å ty til valideringer. I denne logikken blir avskaffelsen av møter ikke en subtraksjon, men en omfordeling av tid og kollektiv oppmerksomhet.
En direkte innvirkning på det kommersielle forholdet
I noen selskaper har reduksjonen i tiden brukt i et internt møte produsert en holdning som vipper mot kunder. Hos Partoo, en SaaS -løsning for synlighet på nettet, har salgsteamene integrert prinsippet om «beskyttede spilleautomater»: tidsluker, utgitt av avskaffelse av møter, utelukkende forbeholdt eksterne utvekslinger. Denne økte tilgjengeligheten gjorde det mulig å multiplisere kontaktpunktene med potensielle kunder uten å forlenge arbeidsdagene.
Mer enn en enkel tidsbesparelse har denne endringen endret interaksjonenes natur: raskere responser, bedre målrettede påminnelser, forsterket lytting. Denne relasjonelle kvaliteten, som har blitt et antatt konkurransefortrinn, fikk selskapet til å forevige denne modellen. Til syvende og sist er det den interne praksis som har tilpasset kravene til kommersiell reaktivitet – og ikke motsatt. Reduksjonen av møter blir da en strukturell tilstand av kommersiell fluiditet, mer enn et enkelt organisatorisk valg.
